Mumthaj Kantara: ការចុះបញ្ជីត្រូវបានលុបចោលដោយ OMARA (អាជ្ញាធរគ្រប់គ្រងភ្នាក់ងារចំណាកស្រុក) នៅថ្ងៃទី 16 Jan 2017

What the Authority decided

On 16 January 2017, the Authority decided to cancel the Agent's registration as a migration agent.

The decision was made following the Authority's investigation into four complaints in relation the Agent's conduct. In summary, the Authority was satisfied that the Agent had:

• មិនបានអនុវត្តតាមផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អតិថិជនរបស់នាង;
• Engaged in behaviour that demonstrated very limited regard to the clients’ dependence on the Agent;
• បរាជ័យក្នុងការបង្ហាញចំណេះដឹងការងារដែលរឹងមាំអំពីច្បាប់អន្តោប្រវេសន៍ និងមានភាពស្មោះត្រង់ និងបើកចំហអំពីឱកាសជោគជ័យ;
• មិនបានអនុវត្តតាមការណែនាំ រក្សាឲ្យអតិថិជនបានជ្រាបព័ត៌មានពេញលេញ និងជូនដំណឹងអតិថិជនជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីលទ្ធផលនៃពាក្យសុំរបស់ពួកគេ;
• Failed to manage client money appropriately;
• Failed to provide responses to the Authority’s requests for information, despite being given a number of opportunities to do so, and;
• បានធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍បំភាន់ និងមិនត្រឹមត្រូវ ដើម្បីគាំទ្រពាក្យសុំដែលបានដាក់ទៅក្រសួង។

អាជ្ញាធរក៏បានរកឃើញផងដែរថា Agent បានរំលោភ clauses 2.1, 2.3, 2.4, 2.6, 2.8, 2.9, 5.2, 5.5, 7.2 និង 9.3 នៃ Code of Conduct ហើយថានាងមិនមែនជាបុគ្គលដែលមានសុចរិតភាព ឬមិនមែនជាបុគ្គលសមស្រប និងត្រឹមត្រូវក្នុងការផ្តល់ immigration assistance ទេ។ ដោយគិតគូរពីផលប៉ះពាល់ធ្ងន់ធ្ងរដែលអាកប្បកិរិយារបស់ Agent មានលើអតិថិជនរបស់នាង និងដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ អាជ្ញាធរបានពិចារណាថា ការសម្រេចលុបចោលគឺសមស្របតាមកាលៈទេសៈ។ កំណែសង្ខេបនៃសេចក្តីសម្រេចអាចចូលមើលបានខាងក្រោម។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានដកចេញ ដើម្បីការពារឯកជនភាពរបស់បុគ្គលដែលពាក់ព័ន្ធ។

សេចក្តីសង្ខេបនៃសេចក្តីសម្រេចខាងលើ ត្រូវបានយកមកបោះពុម្ពឡើងវិញពី កំណត់ត្រាដែល Authority បានបោះពុម្ពផ្សាយ of this decision, which also carries the decision document itself. Nothing has been added to it.

What a cancellation means if this was your agent

ការចុះបញ្ជីត្រូវបានដកចេញ។ ឈ្មោះរបស់ភ្នាក់ងារត្រូវបានដកចេញពី Register of Migration Agents ហើយពួកគេមិនអាច ផ្តល់ជំនួយអន្តោប្រវេសន៍បានទេ។ ការលុបចោលជាធម្មតាត្រូវភ្ជាប់មកជាមួយរយៈពេលមួយដែលក្នុងអំឡុងពេលនោះបុគ្គលនោះ មិនអាចចុះបញ្ជីឡើងវិញបានទេ។

Nobody is acting on your matter right now. ចាត់ទុករឿងនេះថាបន្ទាន់ ហើយចាប់ផ្តើមដោយមើលថា ក្រសួងកំពុងសរសេរទៅកាន់នរណា។

បើនេះជាភ្នាក់ងាររបស់អ្នក៖ សប្តាហ៍ដំបូង

1. Find out where your application actually is. ប្រសិនបើអ្នកមាន ImmiAccount សូមចូល។ នាឡិកាមិនឈប់ទេ ដោយសារតែការតំណាងរបស់អ្នកបានឈប់។
2. ពិនិត្យថា Department កំពុងសរសេរទៅកាន់នរណា។ A Form 956 makes an agent the authorised recipient, and correspondence sent to them is taken to have been given to you. A deadline sent to an inbox nobody reads is still a deadline.
3. យកឯកសាររបស់អ្នក។ ឯកសាររបស់អ្នកគឺជារបស់អ្នក ហើយក្រមតម្រូវឱ្យប្រគល់វាវិញ — ឯកសារដើម ជាមុនសិន។ How to get your file back.
4. គណនាថាបានបង់អ្វីខ្លះ និងបានធ្វើអ្វីខ្លះ។ ស្នើសុំវិក្កយបត្រ និងបង្កាន់ដៃលម្អិតតាមមុខទំនិញ ដែលក្រមតម្រូវ។ មធ្យោបាយដើម្បីយកប្រាក់មកវិញ work better started early.
5. ដាក់ពាក្យបណ្តឹង ប្រសិនបើមានអ្វីដែលត្រូវបណ្តឹង។ សេចក្តីសម្រេចដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយ មិនបិទ សំណុំរឿងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ កន្លែងដាក់ពាក្យបណ្តឹង, និង អ្វីដែល OMARA (អាជ្ញាធរចុះបញ្ជីភ្នាក់ងារអន្តោប្រវេសន៍) អាច និងមិនអាចធ្វើបាន.
6. Only then, find someone else. A new agent needs the file and the dates. The first five steps are what make that first conversation useful instead of exploratory.

អ្វីដែលសេចក្តីសម្រេចនេះមិនមានន័យ

នេះគឺជាការសម្រេចចិត្តអំពីបុគ្គលម្នាក់នៅថ្ងៃមួយ។ មានតែមនុស្សម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចជាភ្នាក់ងារចំណាកស្រុកដែលបានចុះបញ្ជី — ក្រុមហ៊ុនមិនអាច — ដូច្នេះវាមិននិយាយអ្វីអំពីអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងកន្លែងអនុវត្តការងារដូចគ្នានោះទេ។ ការសម្រេចចិត្តប្រភេទនេះអាចត្រូវបានស្នើឲ្យពិនិត្យឡើងវិញបាន ហើយការហាមឃាត់ និងការផ្អាកមានថ្ងៃផុតកំណត់។ ចុះបញ្ជី គឺជាកន្លែងដែល ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នស្ថិតនៅ។

Decision information sourced from the Office of the Migration Agents Registration Authority និងប្រើក្រោម Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid is not affiliated with OMARA or the Department of Home Affairs.