Christina Chang: registration cancelled by OMARA on 24 Sep 2020

ما الذي قررته الهيئة

On 24 September 2020 the Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) cancelled the registration of migration agent Ms Christina CHANG (MARN 9254751). Following an investigation into three complaints, the Authority found that Ms CHANG had not demonstrated that she possessed the knowledge, trustworthiness and character required of a registered migration agent and necessary to fulfil her responsibilities. The Authority found that Ms Chang:

- Did not deal with her clients in a competent, diligent and fair manner by lodging applications with no prospects of success and unnecessarily increasing costs to the clients.

- Lacked consideration for her clients’ interests, causing each client financial loss and considerable stress,

- Caused a significant detriment to her clients in that they lost their opportunities to work and gain permanent residence in Australia.

- Failed to respond to the complaints made by her clients.

The Authority also found that Ms Chang failed to declare in her applications to renew her registration that she was subject to investigation by the Legal Profession Board of Western Australia, and subsequently subject to disciplinary action as a result of that investigation.

The Authority was satisfied that Ms Chang had engaged in conduct in breach of her obligations under clauses 2.1, 2.3, 2.4, 2.8, 2.17, 2.19, 5.2, 5.3 and 9.3 of the Code and was not a person of integrity or is otherwise not a fit and proper person to give immigration assistance. A redacted of the Authority’s decision can be accessed below. Personal details have been removed in the interests of protecting the privacy of the persons involved.

On 12 August 2022 the Administrative Appeals Tribunal dismissed the Agent's application for review of the cancellation decision because she had repeatedly failed to comply with Tribunal directions

أُعيد إنتاج ملخص القرار أعلاه من السجل المنشور للهيئة لهذا القرار، والذي يتضمن أيضاً وثيقة القرار نفسها. لم تتم إضافة أي شيء إليه.

ما الذي يعنيه إلغاء التسجيل إذا كان هذا هو وكيلك

يُزال التسجيل. ويُحذف اسم الوكيل من سجل وكلاء الهجرة ولا يجوز له تقديم مساعدة الهجرة. وعادةً ما يصاحب الإلغاء فترة لا يجوز خلالها تسجيل الشخص مرة أخرى.

لا يوجد أحد يتصرف في قضيتك الآن. تعامل مع هذا على أنه عاجل، وابدأ بمن تكتب إليه الوزارة.

إذا كان هذا وكيلك: الأسبوع الأول

1. اعرف أين وصل طلبك فعليًا. إذا كان لديك ImmiAccount، فسجّل الدخول. لا تتوقف المهلة لأن تمثيلك توقف.
2. تحقق ممن تكتب إليه الوزارة. A Form 956 يجعل الوكيل المستلم المفوض، وتُعد المراسلات المرسلة إليه كأنها سُلّمت إليك. والموعد النهائي المرسل إلى صندوق وارد لا يقرأه أحد يظل موعدًا نهائيًا.
3. احصل على ملفك. مستنداتك تخصك، وتُلزم القواعد بإعادتها إليك — الأصول أولاً. كيفية استعادة ملفك.
4. حدّد ما الذي دُفع وما الذي تم إنجازه. اطلب الفواتير والإيصالات المفصلة التي تتطلبها المدونة. طرق استرداد المال تكون أفضل إذا بدأت مبكراً.
5. قدّم شكوى، إذا كان هناك ما يستدعي الشكوى بشأنه. القرار المنشور لا يُغلق ملفك الخاص. أين تشتكي، و ما الذي يمكن وما الذي لا يمكن لـ OMARA (هيئة تسجيل وكلاء الهجرة) فعله.
6. بعد ذلك فقط، ابحث عن شخص آخر. يحتاج الوكيل الجديد إلى الملف والتواريخ. والخطوات الخمس الأولى هي ما يجعل تلك المحادثة الأولى مفيدة بدلاً من أن تكون استطلاعية فقط.

ما الذي لا يعنيه هذا القرار

إنه قرار يتعلق بفرد واحد في تاريخ واحد. لا يمكن أن يكون وكيل هجرة مسجلاً إلا شخصاً — وليس شركة — لذلك فهو لا يقول شيئاً عن أي شخص آخر في المكتب نفسه. والقرارات من هذا النوع قابلة للمراجعة، كما أن فترات المنع والإيقاف تنتهي. إن السجل هو المكان الذي توجد فيه الحالة الحالية.

معلومات القرار مأخوذة من Office of the Migration Agents Registration Authority ومستخدمة بموجب ترخيص Creative Commons Attribution 3.0 Australia . VisaBid ليست مرتبطة بـ OMARA أو Department of Home Affairs.