Nishant Maroo : enregistrement assorti d’un avertissement par OMARA le 3 Dec 2025

What the Authority decided

Le 3 December 2025, l’Office of the Migration Agents Registration Authority (l’Autorité) a décidé d’adresser un avertissement à l’agent de migration enregistré (RMA) M. Nishant Maroo (MARN 0637341) pour une période de six mois à la suite d’une enquête sur une plainte concernant la conduite de l’agent.

The Authority was satisfied that the RMA breached his obligations under sections 13, 22, 33, 39, 40, 55 and 56 of the Code.

L’Autorité a constaté que le RMA :

• N’a pas agi avec compétence et diligence dans le traitement des questions d’immigration de son client, ce qui a entraîné des frais et des retards inutiles.
• Did not provide a copy of the application to the complainant and maintain written records of oral communications and a service agreement signed by all parties.
• N’a pas maintenu des connaissances et compétences suffisantes pour fournir une assistance en immigration de manière professionnelle et compétente, manquant ainsi d’agir dans les intérêts légitimes de son client et de tenir compte de sa dépendance à l’égard de ses connaissances et de son expérience.
• N’a pas veillé à connaître la date limite à laquelle la demande de son client devait être déposée et à tenir compte des conséquences si la demande de son client n’était pas déposée dans le délai prescrit.

The decision summary can be found below.

Le résumé de la décision ci-dessus est reproduit à partir de Dossier publié par l’Authority of this decision, which also carries the decision document itself. Nothing has been added to it.

Ce qu’un avertissement signifie si c’était votre agent

Un avertissement est un avertissement formel en vertu de la section 303 du Migration Act 1958. L’inscription continue. The agent may keep working and may keep acting for you, and many agents who have been cautioned go on practising for years without further incident.

What changes for you is information, not status. Read the decision and see whether the conduct described resembles your own experience — a caution about advertising is a different thing from a caution about client money.

Si c’était votre agent : la première semaine

1. Find out where your application actually is. Si vous avez un ImmiAccount, connectez-vous. Le délai ne s’arrête pas parce que votre représentation l’a fait.
2. Vérifiez à qui le Department écrit. A Form 956 makes an agent the authorised recipient, and correspondence sent to them is taken to have been given to you. A deadline sent to an inbox nobody reads is still a deadline.
3. Obtenez votre dossier. Vos documents vous appartiennent et le Code exige qu’ils vous soient rendus — les originaux d’abord. How to get your file back.
4. Déterminez ce qui a été payé et ce qui a été fait. Demandez les factures détaillées et les reçus exigés par le Code. Voies pour récupérer de l’argent work better started early.
5. Déposez une plainte, s’il y a matière à plainte. Une décision publiée ne clôt pas votre propre dossier. Où porter plainte, et ce que OMARA (autorité d’enregistrement des agents de migration) peut et ne peut pas faire.
6. Seulement alors, trouvez quelqu’un d’autre. Un nouvel agent a besoin du dossier et des dates. Les cinq premières étapes sont ce qui rend cette première conversation utile plutôt qu’exploratoire.

Ce que cette décision ne signifie pas

Il s’agit d’une décision concernant une seule personne à une seule date. Seule une personne physique peut être un agent de migration enregistré — une société ne le peut pas — donc cela ne dit rien sur quiconque d’autre dans le même cabinet. Les décisions de ce type peuvent faire l’objet d’un réexamen, et les interdictions et suspensions prennent fin. Le registre c’est là que se trouve la position actuelle.

Decision information sourced from the Office of the Migration Agents Registration Authority et utilisé dans le cadre d’un Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid n’est pas affilié à OMARA (autorité de réglementation) ni au Department of Home Affairs.