Terence Kwan: registration cancelled by OMARA on 15 Aug 2019

What the Authority decided

On 15 August 2019, following an investigation into five complaints, the Authority cancelled the registration of RMA Terence Kwan (MARN: 0850460) The Authority found that the Agent lodged four RSMS nominations and four related visa applications without the instructions or knowledge of the nominating company and falsified supporting documents, including employment contracts, with full knowledge that the visa applicants were not sponsored or employed by the nominator. The Agent also sent altered Department letters to his clients to lead them to believe that he had lodged applications on their behalf when he had not. The Agent also failed to keep clients informed of the progress of applications and failed to return personal and business documents to clients. An abridged version of the Authority’s decision can be accessed below. Personal details have been removed in the interests of protecting the privacy of the persons involved. The Agent was found not to be a person of integrity and not a fit and proper person to give immigration assistance and had breached clauses 2.1, 2.8, 2.9, 2.19, 2.21, 2.23, 4.6, 5.2, 5.5, 7.2, 9.1, 9.3, 10.1B and 10.2 of the Code of Conduct for registered migration agents.

សេចក្តីសង្ខេបនៃសេចក្តីសម្រេចខាងលើ ត្រូវបានយកមកបោះពុម្ពឡើងវិញពី កំណត់ត្រាដែល Authority បានបោះពុម្ពផ្សាយ of this decision, which also carries the decision document itself. Nothing has been added to it.

What a cancellation means if this was your agent

ការចុះបញ្ជីត្រូវបានដកចេញ។ ឈ្មោះរបស់ភ្នាក់ងារត្រូវបានដកចេញពី Register of Migration Agents ហើយពួកគេមិនអាច ផ្តល់ជំនួយអន្តោប្រវេសន៍បានទេ។ ការលុបចោលជាធម្មតាត្រូវភ្ជាប់មកជាមួយរយៈពេលមួយដែលក្នុងអំឡុងពេលនោះបុគ្គលនោះ មិនអាចចុះបញ្ជីឡើងវិញបានទេ។

Nobody is acting on your matter right now. ចាត់ទុករឿងនេះថាបន្ទាន់ ហើយចាប់ផ្តើមដោយមើលថា ក្រសួងកំពុងសរសេរទៅកាន់នរណា។

បើនេះជាភ្នាក់ងាររបស់អ្នក៖ សប្តាហ៍ដំបូង

1. Find out where your application actually is. ប្រសិនបើអ្នកមាន ImmiAccount សូមចូល។ នាឡិកាមិនឈប់ទេ ដោយសារតែការតំណាងរបស់អ្នកបានឈប់។
2. ពិនិត្យថា Department កំពុងសរសេរទៅកាន់នរណា។ A Form 956 makes an agent the authorised recipient, and correspondence sent to them is taken to have been given to you. A deadline sent to an inbox nobody reads is still a deadline.
3. យកឯកសាររបស់អ្នក។ ឯកសាររបស់អ្នកគឺជារបស់អ្នក ហើយក្រមតម្រូវឱ្យប្រគល់វាវិញ — ឯកសារដើម ជាមុនសិន។ How to get your file back.
4. គណនាថាបានបង់អ្វីខ្លះ និងបានធ្វើអ្វីខ្លះ។ ស្នើសុំវិក្កយបត្រ និងបង្កាន់ដៃលម្អិតតាមមុខទំនិញ ដែលក្រមតម្រូវ។ មធ្យោបាយដើម្បីយកប្រាក់មកវិញ work better started early.
5. ដាក់ពាក្យបណ្តឹង ប្រសិនបើមានអ្វីដែលត្រូវបណ្តឹង។ សេចក្តីសម្រេចដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយ មិនបិទ សំណុំរឿងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ កន្លែងដាក់ពាក្យបណ្តឹង, និង អ្វីដែល OMARA (អាជ្ញាធរចុះបញ្ជីភ្នាក់ងារអន្តោប្រវេសន៍) អាច និងមិនអាចធ្វើបាន.
6. Only then, find someone else. A new agent needs the file and the dates. The first five steps are what make that first conversation useful instead of exploratory.

អ្វីដែលសេចក្តីសម្រេចនេះមិនមានន័យ

នេះគឺជាការសម្រេចចិត្តអំពីបុគ្គលម្នាក់នៅថ្ងៃមួយ។ មានតែមនុស្សម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចជាភ្នាក់ងារចំណាកស្រុកដែលបានចុះបញ្ជី — ក្រុមហ៊ុនមិនអាច — ដូច្នេះវាមិននិយាយអ្វីអំពីអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងកន្លែងអនុវត្តការងារដូចគ្នានោះទេ។ ការសម្រេចចិត្តប្រភេទនេះអាចត្រូវបានស្នើឲ្យពិនិត្យឡើងវិញបាន ហើយការហាមឃាត់ និងការផ្អាកមានថ្ងៃផុតកំណត់។ ចុះបញ្ជី គឺជាកន្លែងដែល ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នស្ថិតនៅ។

Decision information sourced from the Office of the Migration Agents Registration Authority និងប្រើក្រោម Creative Commons Attribution 3.0 Australia licence. VisaBid is not affiliated with OMARA or the Department of Home Affairs.