Sanaz Manii: pendaftaran ditangguhkan oleh OMARA (otoritas pendaftaran agen migrasi) pada 24 Jul 2024

Apa yang diputuskan Otoritas

Pada 24 July 2024, Office of the Migration Agents Registration Authority (the Authority) memutuskan untuk menangguhkan Agen, Ms Sanaz Manii (MARN 1463387) dari terdaftar sebagai agen migrasi selama enam (6) bulan.

Otoritas menemukan bahwa Agen melanggar kewajibannya berdasarkan klausul 2.1(b), 2.3, 2.4, 2.8 (b) & (d), 2.18, 2.19, 5.3 (a), dan 6.1 dari Kode sebelumnya untuk agen migrasi terdaftar. Otoritas juga menemukan Agen melanggar bagian 32 dari Kode saat ini untuk agen migrasi terdaftar.

Otoritas menemukan bahwa Agen tersebut:

• Tidak menangani kliennya secara kompeten, tekun, atau adil;
• Tidak memiliki pengetahuan kerja yang memadai tentang peraturan migrasi yang relevan, dan perhatian yang semestinya terhadap ketergantungan kliennya pada pengetahuannya;
• Tidak bertindak sesuai dengan instruksi kliennya, dan dalam waktu yang wajar setelah perkara diputuskan tidak memberi tahu klien tentang hasilnya (secara tertulis);
• Tidak bertindak tepat waktu untuk mengajukan dokumen sebelum tenggat hukum;
• Gagal menjalankan kewajibannya untuk memberikan informasi relevan yang cukup kepada Department agar memungkinkan penilaian penuh atas semua fakta terhadap kriteria yang relevan;
• Melakukan pekerjaan dengan cara yang secara tidak perlu meningkatkan biaya bagi kliennya;
• Tidak memelihara catatan yang semestinya sehingga dapat disediakan untuk pemeriksaan atas permintaan Otoritas; dan
• Gagal menanggapi permintaan informasi atau dokumen dari Otoritas.

Penangguhan Agen tersebut akan berlaku selama enam (6) bulan sejak tanggal keputusan Otoritas.

Pada 05 August 2024 Administrative Appeals Tribunal memberikan penangguhan atas keputusan tersebut. Selama penangguhan berlaku, Agen diizinkan memberikan immigration assistance.

Pada 01 November 2024 Administrative Review Tribunal menolak banding agen tersebut. Ini berarti penangguhan atas keputusan tersebut telah berakhir dan agen tersebut tidak dapat memberikan immigration assistance.

Ringkasan keputusan di atas direproduksi dari Catatan yang dipublikasikan Otoritas dari keputusan ini, yang juga memuat dokumen keputusan itu sendiri. Tidak ada yang ditambahkan ke dalamnya.

Apa arti penangguhan jika ini adalah agen Anda

Registrasi ditangguhkan untuk jangka waktu tertentu. Selama masa itu agen tersebut tidak boleh secara sah memberikan immigration assistance — bukan kepada Anda, bukan kepada siapa pun. Bagian 280 dari Migration Act menjadikan immigration assistance berbayar oleh orang yang tidak terdaftar sebagai tindak pidana, dan agen yang ditangguhkan adalah tidak terdaftar selama masa tersebut.

Ini adalah hasil yang paling sering membuat orang terjebak di tengah perkara, karena agen tersebut masih ada dan penangguhan memiliki tanggal berakhir. Jika perkara Anda bisa menunggu, mungkin perkara itu bisa menunggu. Jika Anda memiliki tenggat respons dari Department di dalam masa penangguhan, itu tidak bisa.

Jika ini adalah agen Anda: minggu pertama

1. Cari tahu di mana sebenarnya posisi permohonan Anda. Jika Anda memiliki ImmiAccount, masuk. The clock does not stop because your representation did.
2. Periksa kepada siapa Department menulis. A Form 956 menjadikan agen sebagai penerima yang berwenang, dan korespondensi yang dikirim kepada mereka dianggap telah diberikan kepada Anda. Tenggat waktu yang dikirim ke kotak masuk yang tidak dibaca siapa pun tetap merupakan tenggat waktu.
3. Dapatkan berkas Anda. Dokumen Anda adalah milik Anda dan Code mewajibkan dokumen itu dikembalikan — dokumen asli terlebih dahulu. Cara mendapatkan kembali berkas Anda.
4. Cari tahu apa yang dibayar dan apa yang dikerjakan. Minta faktur dan tanda terima terperinci yang diwajibkan oleh Kode. Jalur untuk mendapatkan kembali uang bekerja lebih baik jika dimulai lebih awal.
5. Ajukan keluhan, jika memang ada hal yang perlu dikeluhkan. Keputusan yang dipublikasikan tidak menutup berkas Anda sendiri. Ke mana mengajukan keluhan, dan apa yang OMARA (Otoritas Pendaftaran Agen Migrasi) dapat dan tidak dapat lakukan.
6. Baru setelah itu, cari orang lain. Agen baru memerlukan berkas dan tanggal-tanggalnya. Lima langkah pertama adalah yang membuat percakapan pertama itu berguna, bukan sekadar penjajakan.

Apa yang tidak berarti dari keputusan ini

Ini adalah keputusan tentang satu individu pada satu tanggal. Hanya orang perorangan yang dapat menjadi registered migration agent — perusahaan tidak bisa — jadi ini tidak mengatakan apa pun tentang orang lain di praktik yang sama. Keputusan seperti ini dapat ditinjau kembali, dan larangan serta penangguhan akan berakhir. The daftar adalah tempat posisi saat ini berada.

Informasi keputusan bersumber dari Office of the Migration Agents Registration Authority dan digunakan berdasarkan Creative Commons Atribusi 3.0 Australia lisensi. VisaBid tidak berafiliasi dengan OMARA (Otoritas Pendaftaran Agen Migrasi) atau Department of Home Affairs.